Aparate Pilates (aparatepilates.ro) Ultima actualizare: 10 iulie 2026
1. Introducere
Prezenta Politică de Confidențialitate și Cookies („Politica”) explică modul în care [Denumire societate], cu sediul în București, Bulevardul Iuliu Maniu 15G („Operatorul”, „noi”, „societatea”), colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor și clienților site-ului aparatepilates.ro („Site-ul”), în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă în materie de protecție a datelor (Legea nr. 190/2018) și de comunicații electronice (Legea nr. 506/2004).
Prin utilizarea Site-ului, sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră personale conform prezentei Politici. Vă recomandăm să citiți acest document cu atenție.
Date de identificare Operator:
Denumire: [Denumire societate SRL]
Sediu social: București, Bulevardul Iuliu Maniu 15G
CUI/CIF: [completați]
Nr. Registrul Comerțului: [completați]
Telefon: 0733.101.650
Email: [completați adresa de contact]
2. Ce date cu caracter personal colectăm
În funcție de modul în care interacționați cu Site-ul, putem colecta următoarele categorii de date:
2.1. Date furnizate direct de dumneavoastră
Cont de utilizator: nume, prenume, adresă de email, nume de utilizator, parolă (stocată criptat).
Plasare comandă: nume, prenume, adresă de facturare și livrare, telefon, email, denumire firmă și CUI (pentru facturare pe persoană juridică).
Recenzii produse (dacă lăsați o recenzie): nume, email, conținutul recenziei.
2.2. Date colectate automat
Date tehnice: adresă IP, tip și versiune browser, sistem de operare, dispozitiv utilizat.
Date de utilizare: paginile vizitate, produsele vizualizate, timpul petrecut pe Site, sursa de accesare (site referitor, motor de căutare, rețea socială).
Date de coș/comparare/wishlist: produse adăugate în coș, listă de dorințe sau comparație, chiar înainte de finalizarea unei comenzi.
2.3. Date de plată
Plățile online sunt procesate exclusiv prin procesatorul autorizat Netopia Payments. Site-ul nostru nu stochează datele complete ale cardului dumneavoastră bancar (număr card, CVV) — acestea sunt introduse direct pe platforma securizată Netopia, certificată PCI-DSS.
3. Scopurile și temeiul legal al prelucrării
Scop
Temei legal (GDPR)
Crearea și administrarea contului de utilizator
Executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b)
Procesarea și livrarea comenzilor, facturare
Executarea unui contract / obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. b și c)
Îmbunătățirea Site-ului, analiză trafic (Google Tag Manager)
Consimțământ, exprimat prin bannerul de cookies (art. 6 alin. 1 lit. a)
Marketing și remarketing (Facebook Pixel)
Consimțământ, exprimat prin bannerul de cookies (art. 6 alin. 1 lit. a)
Prevenirea fraudei și securitatea Site-ului
Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f)
Respectarea obligațiilor fiscale și contabile
Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c)
4. Destinatarii datelor
Datele dumneavoastră pot fi transmise către următoarele categorii de destinatari, strict în scopurile menționate mai sus:
Firme de curierat – pentru livrarea comenzilor (nume, adresă, telefon).
Netopia Payments – pentru procesarea plăților online.
Furnizori de găzduire și mentenanță tehnică a Site-ului (hosting, WordPress/WooCommerce).
Google (Google Tag Manager, Google Analytics, dacă este activ) – pentru analiză de trafic și performanță.
Meta/Facebook (Facebook Pixel) – pentru măsurare campanii publicitare și remarketing.
Autorități publice, atunci când legea impune acest lucru (ex. ANAF, organe de control).
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți în scopuri de marketing neautorizat.
Transfer internațional
Unii dintre furnizorii menționați (Google, Meta) pot procesa date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, transferul se realizează pe baza unor mecanisme legale adecvate (Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană sau alte garanții recunoscute de GDPR).
5. Durata stocării datelor
Date cont utilizator: pe toată durata existenței contului, plus perioada necesară rezolvării eventualelor litigii.
Date de facturare/comenzi: minimum 10 ani, conform legislației fiscal-contabile din România.
Date formular de contact: până la 24 de luni de la ultima interacțiune, dacă nu există o relație contractuală activă.
Date newsletter: până la retragerea consimțământului (dezabonare).
Cookie-uri: conform tabelului din secțiunea 8, în funcție de tip.
6. Drepturile dumneavoastră conform GDPR
În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi, pe care le puteți exercita oricând, gratuit, prin transmiterea unei cereri la adresa de email [completați]:
Dreptul de acces – să obțineți confirmarea și o copie a datelor prelucrate;
Dreptul la rectificare – să corectați datele inexacte sau incomplete;
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – să solicitați ștergerea datelor, în condițiile legii;
Dreptul la restricționarea prelucrării;
Dreptul la portabilitatea datelor – să primiți datele într-un format structurat și să le transmiteți altui operator;
Dreptul de opoziție – în special față de prelucrările în scop de marketing direct;
Dreptul de a vă retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii;
Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro.
Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile de la primire.
7. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale, printre care: criptarea conexiunii (HTTPS/SSL), stocarea securizată a parolelor, restricționarea accesului la date doar pentru personalul autorizat și actualizarea periodică a sistemelor de securitate.
8. Politica de Cookies
8.1. Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon, tabletă) atunci când vizitați un site web. Acestea permit Site-ului să rețină acțiunile și preferințele dumneavoastră pe o perioadă de timp.
8.2. Tipuri de cookie-uri utilizate pe aparatepilates.ro
Tip
Scop
Exemple
Durată
Necesită consimțământ
Strict necesare
Funcționarea de bază a Site-ului: coș de cumpărături, autentificare cont, securitate, sesiune WooCommerce
woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_, cookie-uri PHP de sesiune
cookie-uri specifice Elementor/WooCommerce pentru wishlist/compare
Până la 1 an
Da
Analitice/statistice
Analiza traficului și comportamentului vizitatorilor, prin Google Tag Manager
_ga, _gid, _gat (Google Analytics, dacă activat prin GTM)
Până la 2 ani
Da
Marketing/publicitate
Remarketing și măsurare campanii publicitare
_fbp, fr (Facebook Pixel/Meta)
Până la 90 de zile
Da
8.3. Cookie-uri de la terți
Anumite cookie-uri sunt plasate de servicii terțe integrate pe Site (Google Tag Manager, Facebook Pixel, eventual Netopia în procesul de plată). Aceste servicii au propriile politici de confidențialitate:
8.4. Cum vă gestionați preferințele privind cookie-urile
La prima accesare a Site-ului, vi se afișează un banner prin care vă puteți exprima sau retrage consimțământul pentru categoriile de cookie-uri neesențiale. Vă puteți modifica oricând preferințele:
prin panoul de setări cookie-uri, disponibil de regulă în subsolul Site-ului;
direct din setările browserului dumneavoastră (Chrome, Firefox, Safari, Edge), unde puteți bloca sau șterge cookie-urile existente.
Atenție: dezactivarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționarea corectă a Site-ului (ex. coșul de cumpărături sau autentificarea în cont ar putea să nu funcționeze).
9. Linkuri către alte site-uri
Site-ul poate conține linkuri către site-uri terțe (parteneri, producători, rețele sociale). Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site vizitat.
10. Minori
Site-ul nu se adresează minorilor cu vârsta sub 16 ani, iar nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal de la aceștia fără consimțământul unui părinte sau tutore legal.
11. Modificări ale prezentei Politici
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică, pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu menționarea datei ultimei actualizări. Vă recomandăm să consultați periodic acest document.
12. Contact
Pentru orice întrebare legată de prezenta Politică sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră privind datele cu caracter personal, ne puteți contacta la:
Telefon: 0733.101.650 (Luni–Vineri, 9:00–17:00)
Email:[completați adresa de contact]
Adresă: București, Bulevardul Iuliu Maniu 15G
Document cu caracter informativ, redactat pentru a respecta cerințele Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Recomandăm o verificare finală de către un consultant juridic specializat în protecția datelor înainte de publicare, în special pentru completarea datelor de identificare ale societății și pentru validarea listei exacte de cookie-uri active pe Site (poate fi verificată tehnic cu un scanner de cookies).
